没错，投保全程就只用了1小时05分，这么快么？嗯，没错，就是这么快，时间就是金钱--我的朋友！

       昨天，我陪同客户王先生去香港投保，他只有上午的2个小时的时间用来投保，然后就要赶回深圳参加不可缺席的集团会议，我们一起早晨7点在深圳福田口岸集合，因为王先生是L签（我是S签），所以王先生要等7点30分，领了通关单才能过关，我让王先生7点10分先去关口排队，我帮他排队领单，大约7点30的时候，团签通关单到手，直接到关口递给王先生，我再走自动e通道过关，这样就没有耽误时间在通关排长队上。7点45分通关，落马洲站坐地铁到红磡，红磡下车的站台去对面换乘，坐一站到尖东站下车，走L5出口抵达香港友邦大楼，（从落马洲到友邦大楼约1小时10分钟）直接上楼，开始检查好投保相关的手续，证件，做几道问答题。（整个过程约用了45分钟）

       然后由持牌人带领验证，验证通过后友邦缴费处缴费。（整个过程约20分钟），从检查证件到缴费结束，一共只用了1小时零5分钟。在王先生缴费期间，我这边帮王先生去中国银行预约了办理开户，10点10分王先生从友邦大楼出来到中国银行，拿着预约号直接办理开户业务，10点40的时候，完成开户。我们直接坐地铁，原路返回福田口岸，到达福田口岸刚好12点。

       王先生本来要在下午4点参加的集团会议，原计划办理过程预留了5个小时，3点前能办完回到深圳就好，实际我们只用了1小时零5分，分开前，王先生表示此次办理过程，看到了我们团队互相协作，无缝对接所有事情，表示非常满意，他说能够帮他节省时间，就是在帮他赚钱。还想请我去他们公司讲讲整个办事的过程，他认为我们的团队是一个非常高效的团队，可以给他的公司员工做一个榜样。

我个人认为无论做任何事情就要抓住三点：
第一，反复实践，简单的事情重复做，熟悉业务各个环节就是专业；
第二，每天、每月、每年的带客户的时候总结最佳方案，路线，化繁为简，就是行家；
第三，用简单的语言，说客户听得懂的话。我个人觉得这点最重要，需要一点点智慧去思考、总结。
这就是这趟1小时零5分的投保历程，我只想说----做服务，我是认真的！